Small packet（小形包装物）はEMSと比較して安価に配送可能なサービスであり、航空便（Air）、SAL便、船便（Surface）の3つの配送方法が存在します。
ご利用の際は以下注意点をご留意ください。
発送後のトラッキング
Small Packetには発送時に国際郵便管理番号（Uから始まる管理番号）が割り当てられますが、日本郵便ではこちらに追跡情報を設定しないため、原則追跡サービスの使用は不可となっております。
ただし配送先の地域や、現地での配送業者によってはこちらの番号に追跡データが設定される場合もあり、該当会社のサービスによって追跡が可能になります。 ただし、原則日本郵便では追跡不可なサービスとなっており、一部の例外を除いては完全に追跡対象外となりますので追跡番号としてのご利用は推奨されておりません。
配送にかかる日数
船便（Surface）を選択いただいた場合、状況によっては1~3ヶ月程度の日数を有する場合がございます。前述の通りその間基本的には追跡が不可能となりますので、事前にお客様にその旨を警告いただくことが推奨されます。
説明文を用いた事前告知
easyRatesでは配送方法の設定内で表示する説明文の変更が可能です。
こちらに上記注意点に関するご説明を追加いただくことで発送後のトラブルを事前に防止できる場合があり国ごとに別途設定も可能です。